كيف تتحول رقميا؟

تحتاج الشركات والمنظمات و المؤسسات بناء تقني سليم وصحيح، سواء في مرحلة بناء المؤسسة أو في مرحلة تطورها وتحولها نحو الرقمنة.

يعتمد البناء التقني على ثلاثة جوانب رئيسية:

1. بناء الإدارة التقنية (IT Management)

2. بناء البنية التحتية التقنية (IT Infrastructure)

3. بناء الأنظمة والخدمات (Systems and Services)

دورة البناء في كل مرحلة

يشمل كل جانب من جوانب البناء الثلاث (الإدارة التقنية، البنية التحتية، الأنظمة والخدمات) على الدورة التالية:

1. تحديد الاحتياج

2. معرفة الحلول المتاحة

3. المقارنة والاختيار

4. التنفيذ

5. التقييم المستمر

من الضروري معرفة وتحديد الاحتياج في كل مرحلة قبل البدء في البناء واختيار الأدوات والحلول التقنية. وإلا فسيصبح من الوارد جداً هدر الأموال والجهود في شراء واستخدام الأدوات والحلول التي تبدو في بادئ الأمر مفيدة، لكنها بعد الاستخدام والتجربة الحقيقية سرعان ما تبدو قليلة الفعالية أو، ما هو أسوأ من ذلك، عديمة الفائدة.

مراحل البناء التقني

تتناول الأقسام التالية مكونات البناء التقني الثلاث: الإدارة التقنية، البنية التحتية، والأنظمة والخدمات بالتفصيل:

1. مرحلة بناء الإدارة التقنية

يشمل بناء الإدارة التقنية على المكونات التالية:

1. التخطيط التقني

   1. بناء الخطط الاستراتيجية على ضوء الخطة العامة ورؤية المؤسسة ككل بحيث توظف التقنية لخدمة أهداف المنشأة. 

   2. تحديد الكوادر البشرية التقنية الحالية والمطلوبة مستقبلا للتعامل مع الأدوات التقنية الجديدة.

   3. تحديد الميزانيات ومدى إمكانية توفرها والبدائل المختلفة.

   4. تعهيد الأعمال التقنية لشركات متخصصة في المجالات المختلفة.

   5. التدريب التقني وهل تتوفر الدورات والمراكز أو يمكن الحصول عليها عن بعد بنفس الكفاءة.

2. السياسات التقنية

   1. سياسات إدارة المشاريع التقنية مثل الأمان و الحماية، وإمكانية الوصول و سياسات أمن المعلومات.

   2. سياسات توظيف الكوادر التقنية وتحديد المعايير والمتطلبات بناء على الأدوات التقنية المقترحة ضمن الخطة الاستراتيجية والتنفيذية 

   3. سياسات تخزين البيانات والنسخ الاحتياطي: لا بد من معرفة كيفية حماية بيانات المنظمة.

   4. سياسات تراخيص الأنظمة والبرمجيات وهل سيتم الاعتماد على أدوات مجانية ومفتوحة المصدر أو أدوات مدفوعة وماهي التكلفة ومدة الاشتراك.

   5. سياسات البريد الإلكتروني.

2. مرحلة بناء البنية التحتية

يشمل بناء البنية التحتية على المكونات التالية:

1. الشبكة Network

   1. الشبكة السلكية

   2. الشبكة اللاسلكية

   3. الاتصال بالإنترنت

2. العتاد Hardware

   1. أجهزة الكمبيوتر: يجب مراعاة جوانب عديدة، مثل طبيعة ونوع ومكان الاستخدام، عند محاولة تحديد نوع الأجهزة (مكتبية أم محمولة).

   2. الطابعات وأجهزة النسخ والمسح الضوئي Printers and scanners.

   3. أجهزة البروجيكتور والشاشات للاجتماعات الداخلية لفريق العمل أو عند اللقاء بالعملاء أو اثناء التدريب الداخلي.

   4. أنظمة هواتف VoIP الشبكية

   5. أجهزة البصمة

   6. أنظمة كاميرات المراقبة

   7. وسائط تخزين البيانات

3. مرحلة بناء الأنظمة والخدمات

 وهنا يجب عليك اتخاذ القرارات المختلفة في استخدامات الأنظمة والبرامج والخدمات المتعددة في المجال التقني

1. أنظمة التشغيل مثل windows أو Linux

2. الأنظمة المكتبية مثل مايكروسوفت أوفيس Office أو ليبر أوفيس  

3. أنظمة الحماية وأمن المعلومات:

   1. الجدار الناري Firewall

   2. مكافح الفيروسات Anti viruses

   3. مكافح البرمجيات الخبيثة والدعائية Anti malware

   4. نظام إدارة كلمات المرور

4. أنظمة البريد الإلكتروني والمراسلات والتواصل

5. أنظمة تخطيط الموارد (ERP)، والذي يمكن أن يتألف من عدة مكونات أهمها:

   1. إدارة الموارد البشرية (Human Resource Management (HRM

   2. إدارة سلسلة الإمدادات (Supply Chain Management (SCM

   3. إدارة العلاقات مع العملاء (Customer RelationShip Management (CRM

   4. إدارة الحسابات المالية (Financial Accountability and Management (FAM

   5. إدارة المبيعات وطلبات المخازن (Sales Management (SM

   6. إدارة الوثائق والاتصالات الإدارية (Document Management System (DMS

6. أنظمة إدارة المشاريع والمهام

7. أنظمة قواعد البيانات

8. الأنظمة والخدمات السحابية

9. أنظمة النسخ الاحتياطي

10. الموقع الإلكتروني

11. تطبيقات الأجهزة الذكية

12. أنظمة المتاجر الإلكترونية

الآن بعد أن تعرفت على خارطة التحول الرقمي وقررت البدأ بتحويل منشأتك نحو فضاء وعالم التقنية، بإمكانك الاستفادة من خدمة الاستشارات التقنية من يو لتقنية المعلومات، حيث سنكون معك خطوة بخطوة نحو التحول الكامل للتقنية بما يحقق أهدافك وخططك.

بإمكانك التواصل معنا مباشرة من خلال الواتس على الرقم 0097770750458